Искусство деловых переговоров (обучающие курсы)

Предполагает рассмотрение вопросов:
1. Переговорный процесс, его отличие от других форм деловой коммуникации. Сущность и структура переговорного процесса: понятие, основные характеристики, виды, функции и этапы переговоров.
2. Подготовка переговорного процесса (информационная подготовка, организационная, психологическая, содержательная).
3. Проведение переговоров. Протокольные аспекты ведения переговорного процесса.
4. Методы проведения переговоров. Тактики, используемые в переговорном процессе.
5. Теория аргументации. Уместные и неуместные аргументы. Тактика речевого общения и ее основные приемы.
6. Условия эффективности переговоров. Методы повышения эффективности переговоров.
7. Подведение итогов, составление итоговых документов, анализ результатов переговоров.

Вопросы можно задать по телефонам: +375 29 388 16 87; +375 29 820 60 63

Обучение обеспечивает Кафедра гуманитарных наук

Вернуться в ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ